Política de envío

En Yoloquelo, trabajamos con las mejores empresas de transporte para garantizar que tus esenciales lleguen de forma segura y rápida.

 

🚚 Opciones de Envío y Tarifas

 

Zona	Servicio	Plazo de Entrega	Precio Envio
Península (España)	Estándar	24 - 72 horas laborables	2,99 €

 

Nota Importante: Los plazos indicados empiezan a contar desde que el pedido sale de nuestro almacén, no desde que se realiza la compra.

 

🕒 Tiempos de Preparación y Proceso

 

• Productos No Personalizados: Se preparan y envían en un plazo de 24 horas laborables tras la confirmación del pedido.

• Productos Personalizados (Muñecas, Portadocumentos, etc.):

  • Necesitan un tiempo extra de confección y personalización.

  • El tiempo de preparación es de 2 a 6 días laborables (dependiendo del volumen) antes de ser enviado con el servicio de transporte seleccionado.

Seguimiento (Tracking): Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico o mensaje SMS con el número de seguimiento y un enlace para que puedas verificar en todo momento dónde se encuentra tu paquete.

Pedidos contrareembolso:

Compromiso de recepción:  El cliente se compromete a estar en casa y tener el dinero preparado para la empresa de transporte.(Tambien podrá pagar con tarjeta bancaria.)